汇丰银行：核心客户管理典范

所属行业：金融行业

所属专业：市场战略品牌

汇丰银行是世界上最大的银行金融服务机构之一，以“环球金融、地方智慧”为其独有的特色，使其在众多同行业竞争者中脱颖而出。作为世界上最重视以客户为中心的银行，汇丰懂得客户对他们来说何等重要，尤其是那些创造了80%收入的20%客户，他们可以说是“汇丰的上帝”，而汇丰的理念就是“鉴别最佳客户，设计最佳体验”，这帮助汇丰银行在激烈的竞争者获胜。