在美国，网络鞋店Zappos堪称家喻户晓，每38个人中就有一人在Zappos上买过鞋子或其他商品。10年时间，Zappos的销售额高达10亿美元，成为全球最大的网络鞋店，被称为“卖鞋的亚马逊”。现在，Zappos的销售范围已经从最早的鞋类扩展到皮包、手套、围巾、墨镜等配饰用品，以及厨房用具、家用电器、玩具等。Zappos缘何能成为全球最大的网络鞋店？在几乎不花一分钱广告的情况下如何获得巨大的品牌营销力？
更多详情 >
长期以来，人们谈及公共事业单位的服务往往颇多微词，感觉和其他行业的服务体验相比差了一个档次。在国家倡导“和谐社会”的今天，在各行各业高度重视服务的今天，公共事业单位的服务状况有改变吗？让我们一起走进为深圳数百万市民提供数字电视服务的天威视讯呼叫中心来一探究竟。
更多详情 >
表面看，这只是又一个好运的互联网新秀。但越仔细了解这家公司，你会越觉得他们的成功是有计划出来的，而非巧合—也许这才是Facebook最牛的地方。
更多详情 >
IBM拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
更多详情 >
腾讯刚宣布其上市以来，最大的海外投资计划，拟以3亿美元（约23.28亿港元）入股俄罗斯互联网公司Digital Sky Technologies（下称DST）10.26%经济权益，间接成为Facebook股东之一。对于手持超过100亿现金的腾讯而言，这的确是一个大动作。
更多详情 >
361°早在2004年就推出 “361°勇敢做自己 ”的品牌宣言。但如何使“勇敢做自己”的品牌诉求与目标消费人群高度契合，使这一“勇者”宣言深入人心一直是361°的一个深度营销诉求。借助2008年北京奥运会的体育营销契机，361°再次提出“决胜08中国，勇敢做自己 ”，利用腾讯的网络平台优势， 361°的品牌诉求直达那些喜欢尝试新鲜事物、追逐潮流和品质的目标受众，使这一深度合作发挥出最大威力。在成功打造了“勇者”形象之后， 361°在2009年又顺势推出了“多一度热爱”的新口号。
更多详情 >