虽然传媒一直在传播着诸多的先进技术和优秀的管理经验,但是可惜的是传媒机构自身没有更多的去关注和部署这些先进技术和管理经验。因为他们可能更多的认为,那是他们传播的内容,竟然忽略了自己作为一个企业运营的定位。所以,我们看到国外的杂志进入中国,注册即可免费赠阅,貌似很傻的举动但是却很直接的获得了潜在客户的信息,用一期杂志的费用获得了可以持续经营的客户信息,这比起国内传媒铺天盖地的广告费用的投资回报率,却是高明的多,这就是CRM的妙处所在。
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