自２００６年以来，变中国制造为中国服务的呼声一浪高过一浪，放眼全国从最初的１１个服务外包城市到今天的１８个服务外包城市，究竟中国的ＢＰＯ之路何去何从？在令世界瞩目的东方，我们能否创造另一个世界奇迹？笔者自２００７年投身于中国ＢＰＯ事业，走访了最初的１１个服务外包城市并于２００７年创建了中国第一家从事ＢＰＯ人才储备的运营机构，在这一年多的时间里，深刻感受到中国要实现ＢＰＯ，首当将人才放在第一要位去发展。
更多详情 >
一、服务理念 没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户最高满意度。
更多详情 >