根据CNNIC发布的《2009年中国网络购物市场研究报告》，2009年上半年，全国网络购物消费金额总计为1 195.2亿元，预计全年网购总金额将达到2 500亿元，其中服装家居饰品稳坐购买用户数首位。服装家居用品销售的走俏，与商品、渠道和用户特点都有关，但是对于习惯了“一手交钱，一手交货”的消费者来说，电子商务在购买与实物体验之间存在时间差。据调查资料显示，在服装的网上交易中，用户购物满意度不理想的原因，主要集中在尺码不合适、试穿后款式不满意、色彩不符合等问题上。更多的消费者会因
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日常交流，或者培训中，经常会提到这样一个事例：70后，80后，90后的员工在面对工作时的态度会有很大的区别。70后的员工是先开始干活，老板你给多少钱你自己看着办，如果觉得我做的好就多给些，否则就少给些；80后的员工是干活前先和老板谈条件，老板你给我多少钱我就做多少事情；90后的员工是老板你给我多少钱，我可以考虑着来完成相应的工作量。但不能保证，因为这还要看我的心情和状态。
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过去几年,如果你新到一个城市,最早向你表示欢迎的是谁? 通常是你的移动服务提供商. 特别是乘火车路过不同地市时,运营商发送的欢迎短信落在你的手机上叮当作响, 准确地告诉你目前到了哪个行政区划. 在某种意义上,其填补了铁路运营商的一项空白.在中国,铁老大是永远不会提供类似服务的.
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对此最好的说明就是，在金融危机下，奢侈品在西方消费大国的表现却不如在中国让人兴奋。媒体报道称，法国奢侈品集团LVMH的2008年度报告说，在主打品牌路易威登（LV）的带领下，集团的中国区业务非常有“活力”，全球的葡萄酒和烈酒买家在出手购买价格高昂的瓶装葡萄酒时已有所收敛，但LVMH集团的报告显示，轩尼诗干邑在中国的销量高得“惊人”，中国是其2008年高档酒的最大市场。
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世界上包括中国的可以让消费者产生信任的广告，概括起来无非有两种：一种是看了让人“难以置信”但十分羡慕、向往的广告，接受的是它的品牌所营造的文化与精神满足，因难以置信而信任；一种是看了让人“千真万信”恨不得马上付诸行动的广告，接受的是它的产品所带来的功能利益点与解决生活中问题的能力。
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在目下人才竞争愈演愈烈的情况下，保留人才是每个经理人和人力资源工作者的重要职责。如果一个对公司或部门很关键的人把辞职报告摆到你的办公桌上，你才意识到他的重要性，那已经为时太晚。
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