J.D.POWER作为国际著名的最具有权威性的独立第三方汽车工业信息披露机构，自2000年就开始关注中国的汽车生产企业与消费市场。2000年在中国大陆推出IQS(新车质量调研)和SSI(销售满意度调研)，2001年又引入CSI(售后服务满意度调研)，2003年引入APEAL(汽车性能、运行和设计调研)。
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腾讯刚宣布其上市以来，最大的海外投资计划，拟以3亿美元（约23.28亿港元）入股俄罗斯互联网公司Digital Sky Technologies（下称DST）10.26%经济权益，间接成为Facebook股东之一。对于手持超过100亿现金的腾讯而言，这的确是一个大动作。
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“万科用不着我们替他做策划或销售，他只要我们的客户。”同致行顾问董事长王波曾经告诉记者。去年万科第五园的代理业务聘请了中原、世联、同致行等四家中介同时进场，游戏规划是：谁签的单多谁就取得第五园的代理业务。最后，拥有客户量最多的中原接下了万科的业务。
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长期以来，人们谈及公共事业单位的服务往往颇多微词，感觉和其他行业的服务体验相比差了一个档次。在国家倡导“和谐社会”的今天，在各行各业高度重视服务的今天，公共事业单位的服务状况有改变吗？让我们一起走进为深圳数百万市民提供数字电视服务的天威视讯呼叫中心来一探究竟。
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