在企业界,IBM、思科、惠普、SAP、Oracle、金蝶、用友等企业都是知名IT服务提供商,或者说生产性服务提供商。这些企业提供的不仅仅是产品,更是服务。IT服务是对经营环境最敏感的行业之一,也是最强调“随需而变”的行业。企业在市场上,就如生物在自然界一样,适者生存,优胜劣汰,经营环境与客户需求决定企业的出路。
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