岗位职责
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| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 构建卓越的客户服务管理体系（田胜波） | 2天 | 5800 | 22-23 北京 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波）上海 | 2天 | 4200 | 19-20 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系（田胜波） | 2天 | 5800 | 21-22 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 02-03 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 20-21 北京 |
06-07 北京 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉 | 2天 | 3900 | 31-6.1 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 31-6.1 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 23-24 北京 |
02-03 北京 |
13-14 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 4800 | 26-27 北京 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 3200 | 22-23 北京 |
