课程背景

—如何让自己拥有卓越领导力，在销售团队中建立起威信，获得更多的下属认同与跟随？

—如何分析并识别销售团队绩效障碍，采取相应管理措施，提高团队业绩？

—如何管理好销售人员的销售活动量并找出差距原因与绩效改善措施？

—如何掌握销售业绩管理的依据，能够根据漏斗进程进行销售过程管理？

—如何针对不同销售经验的销售人员进行个性化辅导与激励，稳步改善员工行为？

—如何针对不同性格的员工进行差异化培训辅导与激励，提高员工工作积极性？

—如何更快更好地带出一支有既有活力又有凝聚力的销售团队？

课程目标

分析并识别员工绩效障碍，采取相应管理措施，提高团队业绩。

明确销售主管角色，掌握针对不同员工实施能力提升的辅导技巧。

根据不同的员工，进行针对性差异化激励，提高积极性。

第一部分：认识团队，诊断团队问题

一、学习目的

1.了解卓越团队的标准，并以此标准对团队进行自评

2.了解团队领导者能力要求

二、学习内容

1.卓越销售团队的标准

2.销售团队绩效提升模型

3.卓越销售团队领导的能力要求

4.销售团队诊断

5.销售团队成员诊断

有意愿，有能力

有意愿，无能力

有能力，无意愿

无能力，无意愿

三、学习方式

1.小组讨论

2.自我测评

第二部分：培养员工，提升团队绩效

一、学习目的

1.了解团队绩效模型，以指导销售团队提升实践

2.掌握反馈、辅导和激励技巧，提升销售主管培养员工的能力

二、学习内容

1.员工绩效提升模型

2.设定目标

销售目标设定重要性

销售目标设定的步骤

销售目标设定的SMART原则

3.制订标准

销售关键行为标准的意义

销售关键行为标准的制订

4.反馈技巧

反馈的原则

反馈的EEC方法

5.辅导技巧

什么是辅导

辅导应用的场景

辅导的GROW模型

6.激励技巧

激励的意义

马斯洛的五个层次需要

外在激励与内在激励

建立销售团队的内在动力

三、学习方式

1.视频学习

2.案例学习

3.实战演练

第三部分：营造信任，提升团队凝聚力

一、学习目的

1.了解信任文化对于团队建立的重要性

2.学习信任文化的建立方式

二、学习内容

1.信任是团队合作的基石

2.打造团队信任

营造团队信任的氛围

建立团队信任的制度

三、学习方式

1.活动体验

2.小组讨论

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用：4500元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、学员合影留念照片等）；

联系方式

电话：021-65214013  18917636997

网址：http://www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师 高老师

学历

著名大学教育学专业毕业

IPTS认证讲师，新华人寿授权讲师

曾任：

新华人寿授权讲师，组训、区经理，在三个月内实现销售业绩和人力规模的4倍增长；

江枫酒业副总经理，操盘“洋河蓝色经典”在苏州的上市推广工作，实现一年内销售4倍增长的佳绩；

新可安（天津）服务有限公司培训师、高级客户经理、商务经理，多次在培训后能立即实现销售业绩翻倍增长；

万得城（中国）培训经理，主要负责销售、客户服务等方面的培训，滚动开课几百次，大大提高了员工的销售技巧、销售管理、客户服务等综合能力；

培训特点：

高老师拥有深厚的教育学、心理学背景，善于从客户心理学的角度去分析客户、分析销售，从思维导向方面去拉进客户关系、促进销售，使销售从低效的“体力活”变成了高效的“脑力技术活”。同时，高老师在销售、管理一线有着丰富的实战经验，积累了大量的成功经验和失败教训，这些“真材实料”不仅蕴含了销售的基本原理，也揭示了销售的具体工具、方法和措施，学员可以即学即用，多次实践证明，经过高老师培训，效果往往是立竿见影的，销售培训往往能带来至少50%的销售业绩增长。幽默风趣的语言风格、深入浅出的案例分析、别具一格的培训形式形成了独特的“高氏培训”。高老师的授课富有激情、具有带动性和感染力，寓教于乐，用丰富的案例展示和分组讨论，让学员在潜移默化中得到收益。“听起来不累”、“原来，销售可以这么做”、“总是觉得培训时间过得太快”、“听了一遍，还想再听一遍”、……这些都是过往学员的培训后反馈。这也不难理解为什么培训后的反馈问卷综合满意度超过95%了。

专长项目：

培训师培训（TTT）

专业销售技巧

大客户销售技巧

销售管理

优质客户服务

专业谈判技巧

代表客户：

HP、Samsung、Intel、AMD、B&Q、Mediamarkt、Wal-mart、好又多、国美、永乐、迅捷连锁、顺电、洋河酒厂、康佳集团、中国电信、紫觉贸易、美芝压缩机（GMCC）、广州川上整合营销、香雪海酒店集团、新华人寿、大中电器、步步高连锁、武汉工贸电器、卜蜂莲花、上海外服、海尔日日顺、TCL彩电、创维彩电