服务营销/人性弱点销售/商务谈判/销售团队/店端导购/客诉专家
擅长专业:服务营销与管理 销售技能训练 销售团队建设与管理 终端策略与推广 服务营销与管理 擅长行业:产品制造业 商业零售业 金融行业 产品制造业 商业零售业张老师主要在服务营销、人性弱点销售、商务谈判、销售团队、店端导购、客诉方面开发了大量的课程并用于实践。
张庆均 销售业绩提升专家
国家企业培训师二级
上海销能营销咨询资深讲师
多家五百强企业销售管理顾问
9年企业营销实战及团队管理工作经验
连续3年担任广汽集团高级营销培训指导老师
曾任:国内某20强汽车经销商集团丨销售总监
带领特约店完成国际车展330台订单任务,破建店以来的销售记录。从
销售一线做起,富有丰富的实战经验,对销售行业的各处痛点了如指掌,
对团队能力提升有独到见解,针对性制定行之有效的培训方案。
专攻以下营销领域课题:
● 精准营销系列——服务赋能营销体系导入
● 精准营销系列——企业全员营销立体训练
● 精准营销系列——人性弱点销售法则特训
● 精准营销系列——商务谈判实战应用技巧
5年汽车行业销售咨询培训经验,全国培训学员逾10000人,有效解决一线实战问题,绩效提升明显,稳定性强,学员评价度高,年均培训55期。
4年通用行业销售咨询培训经验,授课对象覆盖生产型企业营销工作、连锁服务品牌的营销工作、国有企业转型营销工作。授课地点覆盖华南、华中、华东、华北、西部、东北六片区。课程主要以销售领域课题为主。他山之石,可以攻玉,从跨行业经验当中寻求自身突破。
张庆均老师充分解读人性,利用消费心理,谈判心理,结合实战的一线技巧,丰富的实战案例,有效提高一线团队营销能力。提炼营销精华,萃取营销套路,融入各行各业,融会贯通达到提升绩效的最终效果
授课案例:
★ 广州海阔天空皮具有限公司进行《让客户爱上产品——引导性产品推销技巧》,提升销售员对产品的推荐能力,销售能力,获得当月单店利润增加13%的显著效果。随后返聘6期,并采购《销售人员业绩提升进阶课程》及《商务谈判的秘诀——高效议价成交训练》课程。
★ 佛山时力和集团进行一线销售进行《通用销售技能培训》,针对通用销售逻辑、销售技能、客户应对话术强化训练,提高团队的销售执行能力,对后期工作起到重要作用,返聘4期。
★ 华润涂料进行《销售人员沟通能力训练》,针对销售人员进行沟通能力训练及产品介绍能力训练,打破隔膜,提高沟通效率,换位思考与表达,更有效与客户进行接洽,返聘4期。
★ 广汽本田全网特约店进行《中级销售顾问认证》课程培训,标准销售顾问的接待流程、强化执行细节,提高客户满意度,增强产品讲解能力,提高销量。数据统计,销售人员参训后的客户邀约能力提升20%,签单成交率提升11%,获得企业的高度认可,进一步聘请《高级销售顾问认证》培训课程,并连续2年获得广汽本田高级销售顾问培训认证。
主讲课程:
《精准营销系列——企业全员营销立体训练》
《精准营销系列——服务赋能营销体系导入》
《精准营销系列——人性弱点销售法则特训》
《精准营销系列——商务谈判实战应用技巧》
《不一样的羊性团队——销售团队的锻造术》
《同质化的产品引导——店端产品导购手册》
《反客诉为忠诚——客诉处理及满意度提升宝典》
《销售能力全方位提升(汽车)》
授课风格:
★ 风趣幽默:亲切随和,幽默风趣、善于营造轻松愉悦的学习氛围;
★ 实战应用:逻辑严谨,思路清晰,注重案例教学、实战演练、情境模拟等多种教学方法的综合运用,保证内容的时效性与落地性;
服务过的客户:
汽车行业:广汽本田、东风本田、东风雷诺、北京现代、克莱斯勒……
家电/家居:中山国美电器、长虹电器、OPPO手机、顾家家居、安信地板、开元灯饰、雷士照明、欧雅壁纸……
商超/房产:美佳乐购物广场、哈森商贸、家乐福、大润发、中山百汇……
珠宝/服饰:中国黄金, 周大福、利郎男装、新飞腾服饰、瑞雀服饰、雅戈尔、安踏……
银行行业:中国邮政储蓄、中山银行、广州民生银行……
其他行业:南方航空、海南航空、广东天农食品、洛杉奇食品、顺丰速递、雪梦洁、佳通轮胎、广州昭和汽车零部件有限公司、佛山时力和集团、波特鞋业、百威英博、广州海阔天空皮具有限公司、曼妮芬、华润涂料、路劲地产、新杰物流、开易服装、梦洁家纺……
主讲课程:
《精准营销系列——企业全员营销立体训练》
《精准营销系列——服务赋能营销体系导入》
《精准营销系列——人性弱点销售法则特训》
《精准营销系列——商务谈判实战应用技巧》
《不一样的羊性团队——销售团队的锻造术》
《同质化的产品引导——店端产品导购手册》
《反客诉为忠诚——客诉处理及满意度提升宝典》
《销售能力全方位提升(汽车)》