物流行业营销培训解决方案
物流行业企业的内部人员结构相对简单
大物流行业内的细分越来越细
新的细分行业不断涌现
部分细分行业的行业集中度相对较高
通过营销竞争力塑造来提升行业竞争优势的企业大多为:
中小型物流企业(例如货物公路运输等)占比较大的细分领域竞争尤为激烈
还有就是物流中介服务企业、物流延伸服务型企业
仓储类企业等等
物流行业的营销以及服务人员培训主要涉及:
营销管理人员营销与销售管理培训
销售代表销售技能、服务技能培训
客服代表服务技能、沟通技能
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建议营销管理人员,一线销售代表,客户服务人员分别关注以下各类课程:
营销管理人员:
销售代表和服务专员:
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