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高情商沟通与协调 Communicating for Results

  • 开课时间:

    2024

  • 课程时长:

    12

  • 授课讲师:

    专家讲师

  • 课程价格:

    5490

  • 天数:

    2天

  • 开课地点:

    上海, 北京, 成都,

  • 专业分类:

    销售人员素质, 通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业, IT行业, 房地产, 金融行业, 物流行业, 医疗行业, 其它行业,

  • 岗位分类:

    营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位,

  • 关键字:

    高情商,沟通,协调

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
上海 2天 5490 23-24 07-08 09-10 25-26 27-28 17-18 16-17
北京 2天 5490 08-09 04-05 16-17 08-09 02-03 11-12
成都 2天 5490 01-02 18-19 15-16 09-10
课程背景

课程前言

       沟通方式能够建立或破坏您的职业形象,影响别人对您工作的看法,影响您的绩效,甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。

       本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。

课程目标
适合人员概述
管理者、 希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士
主要内容

1. 人际沟通基础

* 目的与原则

* 方法与关键性技能

2. 有效的沟通方法与技巧

* 书面沟通:准确有效的商业文件

* 非语言的沟通

* 语言沟通:表达、倾听、提问

* 有效说服的六张牌

3. 会议中的有效沟通

* 为什么有的会议会失败

* 有效会议的组织技巧

* 准备和主持会议

4. 如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突

* 知已知彼

* 听的技巧

* 与上级沟通的技巧

* 与下级沟通的技巧

* 与同级沟通的技巧

* 如何正确面对并合理解决冲突


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

联系方式

电话:021- 65214013 , 65219450, 18917636997

网址:www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师
讲师介绍
学员反馈

上海销能营销咨询有限公司 电话:021-65219450 65214013
邮箱:65219450@xiaoneng.com.cn
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