2024
12
专家讲师
5490
2天
上海, 北京, 成都,
销售人员素质, 通用管理技能与领导力, 通用职业技能与素养,
商业零售业, 产品制造业, IT行业, 房地产, 金融行业, 物流行业, 医疗行业, 其它行业,
营销总监, 营销经理, 销售经理, 服务经理, 渠道经理, 销售代表, 客服专员, 培训主管, 培训专员, 其他岗位,
高情商,沟通,协调
| 城市 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 上海 | 2天 | 5490 | 23-24 | 07-08 | 09-10 | 25-26 | 27-28 | 17-18 | 16-17 | |||||
| 北京 | 2天 | 5490 | 08-09 | 04-05 | 16-17 | 08-09 | 02-03 | 11-12 | ||||||
| 成都 | 2天 | 5490 | 01-02 | 18-19 | 15-16 | 09-10 |
课程前言
沟通方式能够建立或破坏您的职业形象,影响别人对您工作的看法,影响您的绩效,甚至会影响您的技术发挥和未来职业发展前景。
本课程将与您分享如何选择和运用最恰当的语言和语调。通过两天培训,将使您洞悉自己及其他人的沟通风格,掌握清晰有效地收发信息、观点、思维、情感和需求的各种技巧。
1. 人际沟通基础
* 目的与原则
* 方法与关键性技能
2. 有效的沟通方法与技巧
* 书面沟通:准确有效的商业文件
* 非语言的沟通
* 语言沟通:表达、倾听、提问
* 有效说服的六张牌
3. 会议中的有效沟通
* 为什么有的会议会失败
* 有效会议的组织技巧
* 准备和主持会议
4. 如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突
* 知已知彼
* 听的技巧
* 与上级沟通的技巧
* 与下级沟通的技巧
* 与同级沟通的技巧
* 如何正确面对并合理解决冲突
主办单位
上海销能营销咨询有限公司
联系方式
电话:021- 65214013 , 65219450, 18917636997
网址:www.xiaoneng.com.cn
周末及下班时间服务热线:13817832229