课程目标

1、训练和培养具备赢利能力的店长；

2、保证企业的竞争力和赢利能力；

3、运用专业工具，让你的营业额迅速提升5?30%；

4、员工对企业的认同感和归属感提升30%以上。

课程大纲

一、店长经营模型

源自国际知名企业肯德基和成功民营企业绿茵阁，经营店铺的宝贵经验。通过模型和互动训练，揭示经营的思维，真正训练店长如何做好一盘生意，如何有效赢利！

二、店长核心能力模型

学习著名连锁企业的专业管理经验。店长现场值班能力、财务知识、会议技巧，专业对口的借鉴，有效、实战。

三、店长能力模型

明确提出店长的基本能力，提供镜子作用，让店长修炼、成长。总结成功企业对店长的能力标准，训练合格店长的综合素质，制造优秀店长！

四、打造卓越团队（训练）

互动团队训练，打造卓越团队。通过沟通、突破思维、突破困境、同心协力、超越极限的体验训练，打造卓越团队，全力参与，终生受益。

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

2800元/人（团报4人：1万元）

联系方式

电话：021- 65214013, 65219450

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师

区老师

十六年大型连锁企业运营管理经验，历任肯德基（KFC）、英国石油公司（BP） 等跨国企业运营高级管理职务。是肯德基第一任营运经理，是中国大陆最早的连锁营运管理专家。在世界五百强排名第7的英国石油公司（BP），任职营运区域经理、项目经理，拥有世界五百强企业工作经历。2004年加入广州市绿茵阁餐饮连锁有限公司，担任公司营运总监，全面负责集团运营管理工作，并成功将跨国公司的运营管理经验融入到民营公司的经营中。使绿茵阁成为中国西餐第一品牌，从15家分店增加到 70家分店，拥有3000多名员工，利润增长5倍。2007年商战名家全国十大连锁管理专家，2006广州市颁发十大职业经理人，美国DDI人力资源公司认证国际讲师。

【学员见证】

“十分完善的管理及对培训资料的完整细化精确，使我对现代管理店铺的意识更加强烈，使我明确该如何做才能当一个优秀店长；在管员工方面，掌握了应该人性化管理的几个重点及技巧，如何与人沟通的技巧。”

   ——香江世纪酒店旅游管理（集团）公司店长：王庆丽

   “老师讲课比较全面、仔细。经过培训，使我逐渐有了对店长概念新的认识，对自身的修为、管理方面有了进下一步的提高，希望下次能够再来参加这类培训。 ”

                                ——九鼎服饰有限公司店长：潘艳

   “这次培训使我更加认识作为一名店长的重要性，和管理技巧方面，如何带动下属和销售技巧。提高了自己的管理能力和应具备的知识技能以及素质修养，希望公司再次组织参加培训课程，来提高自己的水平和能力。 ”

                        ——太子龙服饰有限公司店长：叶瑞