课程背景

为什么都是同样的产品，同样的价格，你的业绩却不如别人？

为什么你被人拒绝一次就心生恐惧，而销售冠军却能在六次被拒绝后仍能成交？

为什么你付出成倍的努力，至今仍收入平平，而别人却月入10万以上？

你能否像销售冠军一样“把话说出去，把钱收回来”？

你能否做到“30秒打动客户，建立良好的第一印象”？

你能否让自己的自信从骨子里透出来，感染你的客户于无形之中？

你能否像乔•吉拉德卖汽车一样，你的销售也如行云流水，水到渠成？

企业最大的成本，就是雇佣一群没有受过专业销售训练的销售人员，因为他们每天都在得罪客户，让销售收入停滞不前。你是否愿意马上终止这种状况？

你是否愿意有一套行之有效的训练课程，将你的销售团队训练成虎狼之师？

本篇将为你揭开销售冠军的特工本质，告诉你销售冠军的思维方式、信念系统、行为模式以及必备的五大能力，从销售源头开始将你打造成成交高手。

同时依照顾客购买必经的八大心理程序，给你一套与之相对应的、完整的成交系统、从销售前准备、顾客需求探底、套出真相、探寻心动钮、化解抗拒到巧妙成交、环环相扣，步步为营，让你想乔•吉拉德一样轻松成交，倍增收入。

授课方式

内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练

课程大纲

一、我是一切的根源，认识自已

1、你认为理想中的销售人员应该具备哪些特征呢？

2、真正成功的销售人员他的心态是怎样的？

3、你在为谁而工作？

4、销售人员不是没有能力，而是没有好的心态；

5、你对目前的生活满意吗？接下来应该怎么做？

6、对待工作观念的2个误区；

7、销售人员的8大黄金心态？

8、客户是什么？他怎么看待我们销售人员？

二、客户关心的6个问题

1、你是谁？

2、你要对我讲什么？

3、你说的对我有什么好处？

4、如何证明你的好处？

5、我为什么找你买？

6、我为什么现在就买？

三、如何学习---快速成长的五个方法

1、善于学习

2、能吃苦、会吃苦、肯坚持

3、要有悟性、善于思考、善于总结

4、不放过任何一个销售机会

5、要真诚、学会为客户服务

四、五心销售法：

1．信心：

2．企图心

3．开心

4．专心

5．恒心；

五、销售的基本理念：

销售过程中销的是什么?——自己

诀窍之一： 为成功而打扮，为胜利而穿着。 你在形象上的投资，是你最重要的投资之一。 让自己看起来象一个很有价值的好产品。

销售过程中售的是什么?——观念

诀窍之二： 是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱。 我们的工作是协助客户买到他认为合适的东西。

买卖过程中顾客买的是什么?——感觉

诀窍之三： 如果在整个销售过程中，你能为顾客营造一种好的感觉，那么你就找到了打开客户钱包的钥匙。

买卖过程中卖的是什么?——好处

诀窍之四： 一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得什么好处上；当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放在我们的口袋里，而且，还要和我们说声“谢谢”。

六、销售的基本流程

1.拜访新客户与回访老客户流程：

2.产品报价、投标的流程：

3.商务谈判与签订合同的流程：

4.交货流程：

5.回款流程：

6.开票流程：

7.售后服务流程：

七、销售客户心理学

1、犹豫不决型客户

2、脾气暴躁型的客户

3、自命清高的客人

4、世故老练型的客户

5、小心翼翼型的客户（签单的概率比较大）

6、节约俭朴型的客户

7、来去匆匆型的客户

8、理智好辩型客户

9、虚荣心强的客户

10、贪小便宜型的客户

11、八面玲珑型的客户

12、滔滔不绝型客户

13、沉默羔羊型的客户

八、销售团队的必备形态：

1、队形，

2、作风，

3、纪律

九、如何培养销售团队骨干

十、如何更好的作销售团队管理:

1、挑选,

2、培养,

3、分享<早会,午会,夕会,周会.月总结启动会.>

你愿意花多少时间、多少精力、多少金钱来学习这些方法？

你是否还在用自己的事业做赌注？用生命做代价来摸索这些解决之道？

主办单位

上海销能营销咨询有限公司咨询有限公司

收费标准

听课费用：880元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等）代办住宿，费用自理。

联系方式

电话：021- 65214013， 65219450

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师

李老师

一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者,企业营销策略专家，魔鬼训练营教练,曾担任过数家公司的销售顾问、市场总监及营销副总，现任职于某连锁公司营销副总，有在深圳十一年从事二十多种产品销售的丰富经验。曾经与世界第一名汽车销售冠军乔•吉拉德、国内外及世界级人物的成功理念及实践精华的研究与学习。曾帮助无数的企业增强竞争力，提升业绩，增加收入，受到企业和学员的一致好评。

成长履历：

11年销售及管理经验，历经从销售到管理的实战背景，从事培训行业多年，100余场培训演讲经验，权威理念、具体技能、正确态度，讲、练、用三位一体的课堂培训模式，带来实效的培训效果，使之成为最受企业欢迎的培训师之一。

专业擅长：

★ 总裁如何运用世界上最尖端的策略爆炸式倍增你的利润。

★ 如何成交世界上最难成交的客户令到客户大量的转介绍。

★ 总裁如何打造世界上绝对忠精的团队。

★ 如何令到你的企业快速发展全国市场。

★ 总裁如何200%铲除障碍实现2011年目标。

★ 总裁如何用自己的激情、感染力、超级领袖演讲吸引天下人才。

★ 如何以企业远景和战略实现团队实战、资源整合、投资融资、

曾经服务过部分企业：

深圳超卓实业有限公司、深圳天年营销公司、广州天懿美容美发、河南伟通礼品发展有限公司、深圳市豪恩电声科技有限公司、深圳高创威联电子开发有限公司、深圳左右家私(香港)有限公司、北京中关村东方谊福高科技公司、深圳市新百汇实业公司(服装连锁店)。