通过课程讲授和研讨互动使参与者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源，掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧，实现企业竞争力与工作成效的提升。

课程大纲

一、破冰：学员企业员工忠诚与敬业精神状况调查、共析存在的问题

二、不得不说的“角色问题”

三、为什么员工的工作效果常常不如人意

★ 决定员工工作效果的两大因素

★ 我们的员工工作成效不佳的一个根源

★ 提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则

四、如何理解员工忠诚

★ 忠诚是什么？

★ 忠诚员工的表现

★ 员工忠诚度不高的表现

五、影响员工忠诚的因素有哪些

★ 员工忠诚的影响因素

★ 谁应对提升员工的忠诚与敬业精神负责？

★ 管理者行为如何影响员工忠诚

★ 企业管理制度对员工忠诚的影响

★ 员工忠程度不高是道德缺失？

六、员工工作缺乏主动性的根源

★ 员工期待着什么

★ 员工跳槽的原因

★ 员工工作中为何缺乏进取心

七、提升企业员工忠诚与敬业精神的对策

★ 有效的员工满意度调查

★ 金钱不是万能

★ 变控制人才流失为吸引人才

★ 留住人才的基本模式

★ 从管理改进入手提升企业员工的忠诚

★ 巧用非成本激励

主办单位

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用：1500元/人（共1天) (包含培训、资料、教材、午餐等费用)。

联系方式

电话：021- 65214013， 65219450

网址：www.xiaoneng.com.cn

周末及下班时间服务热线：13817832229

授课讲师

严家明老师

基本情况

管理学博士，毕业于复旦大学

企业惯性管理学派创始人

曾先后任职于大型纺织服装集团市场部总监

大型机械加工企业总经理助理、总经理

现担任：

上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、营销领域首席培训师

上海销能营销咨询有限公司总经理、首席培训师

主要观点：

企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样，是因为管理者与员工能力低下，关键是他们没有“用心”来工作，因此，培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。

主持或参与过众多管理咨询项目：

内容涉及企业发展战略、企业营销体系构建、销售管理系统规范化建设、营销方案策划、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、激励体系设计、流程再造等。

主要培训课程：

《赢在忠诚》（管理版）、《高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》等