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服务营销

  • 开课时间:

    2015

  • 课程时长:

    6

  • 授课讲师:

    张晓玲 老师

  • 课程价格:

    2800

  • 天数:

    1天

  • 开课地点:

    广州,

  • 专业分类:

    服务营销与管理,

  • 行业分类:

    商业零售业, 产品制造业, IT行业, 金融行业, 电信通讯业, 医疗行业,

  • 岗位分类:

    市场经理, 营销经理, 销售经理,

  • 关键字:

    服务营销

  • 内训说明:

开课计划
城市 天数 价格 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
广州 1天 2800 10
课程背景
课程目标

课程收益

1、端正营销人员的营销心态和理念,提升销售人员销售技能,提升团队业绩效能;

2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略;

3、明确企业目标的重要性,强化销售人员工作目标感,提升企业销售业绩的目标达成率;

4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法,帮助企业打造一支业绩突出,作风优良的冠军团队;

适合人员概述
企业所有管理人员、营销团队全体人员
主要内容

课程大纲

第一部分:我的人生信念

1.天道酬勤,为自己的人生定目标

2.付出=回报?

3.热爱产品,对产品如数家珍

4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者

5.人生的两杯水:苦水和甜水

6.积极乐观的心态

珍惜我们遇见的每个人

第二部分:如何做好服务?

1、让客户记住自己名字

2、建立好客户资料档案

3、短信微信圈养

4、上门拜访

5、成功就是简单的事情重复的做

6、树立全员服务的观念

7、妥善处理客户的情绪

8、优质的客户服务就是穿客户的鞋


主办单位

上海销能营销咨询有限公司

收费标准

听课费用:2800元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、通讯录、学员合影留念照片等);

联系方式

电话:021- 65214013  65219450 
网址:www.xiaoneng.com.cn
周末及下班时间服务热线:13817832229

授课老师
授课讲师 张晓玲 老师
学员反馈

上海销能营销咨询有限公司 电话:021-65219450 65214013
邮箱:65219450@xiaoneng.com.cn
周末及下班时间服务热线:18917636997,13817832229
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