发表时间：2010-04-01

“家电下乡时，我跟着老板去过一次河南，当时顶着38度的高温，要开车去所有的三四级乡镇，我们都热的不行，老板还是一村一镇的走”，格兰仕集团总裁办副主任陆骥烈回忆道。
“失落的世界，要有振奋的企业家精神”，格兰仕执行总裁梁昭贤对《英才》记者称，在经济危机中，他说自己必须跑在一线。
“工作没有做好，员工可以跳槽；老板没有做好，是要跳楼的”。如此笑言的梁昭贤，坦言自己背负着4万多名员工饭碗问题的巨大压力。与此同时，跑在一线的还有年逾古稀的父亲梁庆德。作为格兰仕董事长，73岁的梁庆德至今也保持着每年“万里行”、亲自拜访老客户的习惯。 事实上，成立于1978年的格兰仕，经历的危机并不是第一次。但是，似乎每一次危机过后，梁氏父子都得以找到转机。
在2009年中国年度经济人物颁奖当天，“感谢金融危机......”梁昭贤如此发表获奖感言。而感谢的背后，却是梁昭贤“每天早上6点半起床、晚上2点多钟才睡”的作息表。
然而，仅靠拼命恐怕无法真正摆脱危机，本身已经利润很薄的微波炉行业，格兰仕如何渡过经济危机？中国制造的低成本能否延续竞争优势？对于这两个问题，梁昭贤说他正在寻找一条中国制造升级之路。
必须规模化
对于一直赖以生存的欧美市场，“只能积极进攻”，为此，梁昭贤出了一步险棋。
2008年中旬，金融寒冬率先侵袭欧美，大型零售商和进口商对市场采购出现浓重观望气氛，纷纷缩紧库存，一些国内OEM厂商所依托的欧美大型品牌商也遇到不同程度资金运作的困难，对国内家电的订单需求大幅减少。
据格兰仕员工称，相比往年参会的欧美厂商，2008年的广交会上数量减少了大半，而且很多公司不是直接派出销售员，而是CEO或副总级高管出席，暗示着海外公司对于签单变得更加谨慎。
与此同时，国内制造业、尤其是家电业由于一直存在的产能相对订单的过剩，导致行业内部竞争引发恶性价格战，导致不少家电企业遭内外受压。
而且，人民币汇率环境的不稳定和原材料价格急剧上升等成本压力，对一向以海外市场为主力的格兰仕，更是雪上加霜。
当时，在国内，虽然有家电下乡政策推动，但是，格兰仕在家电下乡工程中申报的微波炉、空调、冰箱、洗衣机和电磁炉全部中标后，发现原有拉着“大篷车”到一乡一镇等农村开展解说的促销员严重不足。而车间里，工人正遇到没订单、没活干的困境。 “非常时期就只能非常营销”，梁昭贤于是派出5000多名工人参与“大篷车”活动，自己也开车深入各乡镇考察。
据统计，格兰仕的三大支柱产品微波炉、空调、生活电器，在金融危机中的增长，很多都是由三四级城镇及农村市场贡献的。
“在国内市场，通过多年品牌的打造，我们投资一分钱资源是必须要有一分钱回报的，但是在外贸市场，由于原来的商业模式和交易，必须看零售商、代理商和品牌商的脸色，当时确实比较困难”，梁昭贤坦言。
在广交会第二天，梁昭贤召开紧急会议，制订加大开拓亚非拉市场的计划。
对于一直赖以生存的欧美市场，“只能积极进攻”，为此，梁昭贤出了一步险棋，即“红字亏损”也要接单。
“不是要规模化，而是必须规模化”。他直言。
对于借助规模成本优势，在微波炉领域发迹的格兰仕，此刻仍旧延续了老路径：通过全面接单、取得综合成本优势来掌控和扩张市场。
梁昭贤告诉《英才》记者，如果一个订单经过评审出现亏损，与制造该产品相关的所有部门要分别制订成本计划，一方面通过期货和现货组合、远期、中期和近期订单价格的锁定，控制采购成本；一方面从生产模具、冲压、注塑、组装等环节上考虑怎么运用新材料来降低损耗、怎么用新工艺来提高生产效率；同时，考虑是否能自主创新把附加值做高，比如多卖0.5美元。
在2009年底，格兰仕实现出口整体增长12%，其中，金融危机最深重的北美市场出口同比增长56%，在欧洲同比增长30%。
跨不过的坎
“不是卖不上去价格，而是大家都过分关注低价，忽略了中高端的表现。”
“如果你把所有风险都看成危险，而看不到危机中的机遇，这才是最大的风险”，梁昭贤称。但是，对于想从“中国制造”到“中国创造”的格兰仕而言，梁昭贤必将背负着诸多期待，也将承受诸多痛苦。
曾经，格兰仕被冠以“价格屠夫”，而遭来同行间不少骂名。借助超大的生产规模和价格战，用低成本、低价格将竞争对手一一挤出微波炉制造业，在一部分同行和分析师看来，未必是光彩的发家史。同样，仰仗价格战成为全球最大的微波炉制造工厂后，子承父业的梁昭贤，也不能回避微波炉市场不足6%的低利润率。 “我们是苦行僧”，梁昭贤也坦言。
“国内家电企业中，利润率最高点出现在格力、美的等空调行业中”，家电产业资深观察家刘步尘称。2000年开始发力空调行业的梁昭贤也正是认识到这点，然而，再次举起“价格屠刀”的格兰仕，在空调行业，同样身陷“规模大增，利润微涨”的尴尬境地。
梁昭贤多次坦言，在空调市场曾经走过不少弯路、对国内市场的复杂程度估计不足。截至目前，格兰仕空调仍旧在国内第四、第五名的座次上徘徊，位居格力、美的和海尔之后。不过，借助过往海外渠道优势，格兰仕已成为空调出口前三。但是，“海外卖价上，一直提不高，品牌形象不支持高定价”，刘步尘直言，对于从O E M和贴牌起家的格兰仕而言，在海外市场很难获得高端品牌的附加值，而由于核心技术的缺失，也使得议价权变得微乎其微。
“不是卖不上去价格，而是大家都过分关注低价，忽略了中高端的表现”。梁昭贤称，格兰仕也有高中低端策略，高端注重体现前瞻性技术、中端体现性价比，低端则低价到没有人敢竞争。
然而，中国家电企业，相比世界家电产业百年巨头西门子、GE和伊莱克斯等知名品牌，技术创新一直是一个跨不过去的坎，即使对于海尔、T C L等国际化先行者，也望尘莫及。
与此同时，一些国内家电企业，即便是通过并购、上市成就了国际化品牌形象，但更多的停留在营销层面，并未带来实业技术的更新换代。
“我们不排斥上市，但是目前不用通过上市来融资，银行给的68亿元贷款，我们一年连零头都用不完，而上市是否能成为产业升级和转型的条件？”格兰仕市场部部长申银凤称，公司更注重务实的积累海外资源：通过多年来引进海外生产线，不仅获得了一定的实物融资，也积累到不少质量管理经验。
目前，格兰仕研发投入占产值5%，但是，相对韩国企业动辄20%的投入，中国企业对技术研发的投入显然不足。“有人说中国制造的出路在去制造化，这话是本末倒置，去了制造化还靠什么制造？中国人都去搞研发？”梁昭贤质疑。
他认为，当务之急，是首先保持规模上的增速，再去谈技术创新。“金融危机中我们要过生死关，2010年要过发展关。”梁昭贤称，要在继续扩大规模、保持成本优势的基础上，打造全白色家电系列。

文章来源    世界经理人                         
销能咨询    培训部编辑