最近有幸参与了一家集团公司下属企业的研发管理体系咨询项目,该企业专业研发、制造和销售工业缝纫机,属于中国机械500强企业之一,被国家科技部授予高新技术企业荣誉称号、被浙江科技厅授予省级高新技术研发中心荣誉称号,所开发生产的产品多次获得国家重点新产品、国家火炬项目、国家技术创新产品等荣誉称号。截至目前为止,该企业已经能够设计生产包缝机、平缝机、绷缝机和特种规格机,等针对工业缝纫机市场几大关键细分市场领域的多条产品线产品。
但是,随着近几年市场的进一步发育成熟,一方面,客户对产品的质量、性能和易用性的要求越来越高,单一性能、操作和维修复杂的机器已逐步的开始被市场淘汰,市场上急需多性能、易操作和维修的新品种机器。另一方面,面对发展中的海内外市场,具了解,行业里排名靠前的企业都制定了程度不同的“高”成长目标,显示了对工业缝纫机市场的“十足”信心,这必然也会造成竞争的加剧。此外,原材料价格上涨带来的成本压力、以及产品更新换代加快、产品寿命周期越来越短。种种现象都表明,针对目前的市场机遇,谁先一步推出符合市场的新产品,谁就可以提前占领先机、迅速扩大自己的市场份额,从而为企业的发展带来新的突破。比如,随着机电一体化技术的深入应用,多性能一体化工业缝纫机已经在某些企业正式立项开发,如具备了包缝机和平缝机两类机器性能的“包平缝一体化缝纫机”,一旦成功,将为整个工业缝纫机市场带来新的洗牌。
而且,在整个工业缝纫机行业里,一些实力很强的企业尤其是老牌企业如飞跃、中捷、西安标准、上海惠工和宝石等,在企业规模上稳居前几名,产品研发能力在行业里面无可非议地稳居前列。最近的迹象表明,这些企业都“不约而同”地加大了对产品研发的投入,在研发战略的选择上,显示出了高度的步调“一致性”,一场暗地里的研发能力的“竞争”开始悄无声息地进入白热化。
面对这种现状,引入研发咨询管理,对企业的研发管理体系来个彻底地诊断,充分利用咨询公司在专业领域的理论沉淀和经验积累,快速地打造一个适应企业自身特点、符合企业战略目标的高效研发管理体系,对企业的发展尤其是长远发展,将会带来新的血液,最终创照一系列的“连锁性”突破。
经过一段时间的全面调研和对行业相关研发信息的收集,汉捷研发管理咨询结合对该企业现状的了解,对缝纫机行业的研发管理现状做出了深入分析,反应出来的主要问题如下:
一、 从中国整个缝纫机行业的产品发展来看,产品主要以仿制国外产品为主,缺乏自主创新。虽然仿制见效快、投入成本低,企业在近十几年也获得了高速发展。但是,随着企业的逐步成长,研发管理体系建设的相对落后,技术积累也没有跟上,对企业的发展产生瓶颈,企业的发展速度将会缓慢下来。是否需要从仿制逐步转向独立开发、如何逐步进行转化,在哪些方面首先进行有计划地改进提升,是大部分缝纫机企业面临的关键战略问题。
二、 技术开发体系没有受到应有的重视和规范,一方面,技术开发规划工作缺乏,预见性不强;另一方面,技术开发过程不规范,对开发周期、成本和风险等方面的控制有待加强。由于中国企业对缝纫机技术的研究起步较晚,技术水平和国外相比较,差距比较明显,提升的空间十分大。尤其对于一些急需突破的缝纫机关键技术,比如机械传动技术、高速缝纫机的无油化技术、光机电一体化技术等等,除了借鉴吸收国外现有的技术之外,有计划、有步骤地进行突破,形成自己的核心技术,才是根本之道。此外,充分整合已有的技术,重视产品平台的建设,新产品开发基于产品平台进行,将会显著减少新产品开发成本、缩短产品开发周期。
三、 产品立项前的市场管理活动没有规范化,市场信息收集和分析工作薄弱,公司对新产品近3-5年的产品路标规划也不清晰,往往只有1-2年的开发项目计划。企业的产品研发缺少有效的市场信息指导和路标规划指导,市场信息和客户需求又离“研发”很远,相关信息不能及时顺畅地传递到研发人员并反映在设计当中,开发出来的新产品,“还不如几年前开发出来的旧款机型畅销”。
和国内企业相比,国外企业则非常重视产品的市场管理和规划工作。像德国百幅、日本的重机、兄弟工业、飞马等著名缝纫机企业,都有自己独立的产品企划部门,依据一定的市场管理和产品规划流程,企划部对企业1-5年内(有的甚至10年内)的新产品进行规划,并依据市场的变化定期对规划进行修正,一方面有效地指导了新产品的开发,另一方面也保证了新产品和市场需求的“吻合”。
销能咨询 培训部编辑
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