传统观念总是认为领导者都是那些积极表现、勇于发言、擅于发号施令和制定计划的人，通常在人群中处于最主导的地位。

发表时间：2011-03-29

　　传统观念总是认为领导者都是那些积极表现、勇于发言、擅于发号施令和制定计划的人，通常在人群中处于最主导的地位。然而事实未必如此。www. knowledgeatwharton.com上刊登了一篇文章，指出在某些环境下，内向的领导者要比外向的领导者更加高效，关键就在于被领导的人。

　　文章提到，一旦潜在的团队成员已经掌握必需的技能和专业知识，领导者就可以开始观察他们的性格，以便进行最终的团队组合。领导者应对员工及管理人员同时进行观察，思考如何组合成员才能让团队发挥最大的效率。如果管理人员都是外向型的，那么企业就应倾向于招一些不是那么主动的员工，这些员工更能够从领导那里获得清晰、主导性的愿景，更容易被鼓舞，从而发挥更大的工作积极性。

　　至于如何定义那些适合内向型风格领导的员工，可以通过观察来发现。积极主动的员工会花更多的时间和精力来主导自己的工作——无论是提出建议、规划新的工作流程、加班帮助同事或是超越自己的工作范围来征求反馈。企业会很快发现这些特征。

　　除此之外，外向型领导在下放责任给主动型员工时也需保持谨慎，应当让这些员工从事他们所希望从事的工作，这样他们才会有动力前进。这些领导者还应该主动搜集反馈，无论是正面还是负面意见都应该悉心接受。有些公司会采用360度全面反馈调查，但这很难适用于小的群体。向员工征询如何进行改革的意见可谓是一石二鸟的举措，既可以让领导更多地了解员工的想法，也可以为员工创造更大的贡献空间。

文章来源：《世界经理人》杂志

销能咨询：培训部编辑