为进一步提高理赔时效，提升服务品质，平安人寿在前期建立理赔审核时效预警机制，并加强理赔审核控制机制的前提下，向客户郑重承诺：自9月14日起，对属于保险责任、并在收齐相关证明和资料后30日仍未做出理赔核定的理赔申请，除向保险金受益人支付保险金外，平安人寿还将从第31日起，按超过天数赔偿客户因此受到的利息损失。利息将以公司公示的利率按单利计算，并保证不低于央行公布的金融机构人民币活期存款基准利率。
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汇丰银行是世界上最大的银行金融服务机构之一，以“环球金融、地方智慧”为其独有的特色，使其在众多同行业竞争者中脱颖而出。作为世界上最重视以客户为中心的银行，汇丰懂得客户对他们来说何等重要，尤其是那些创造了80%收入的20%客户，他们可以说是“汇丰的上帝”，而汇丰的理念就是“鉴别最佳客户，设计最佳体验”，这帮助汇丰银行在激烈的竞争者获胜。
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