利用网络社区的互动性和娱乐性,在互联网上传播引起疯狂点击,创造轰动性营销主题,为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式成功地将WCDMA的优势、特性传递给消费者,这是病毒营销的典型形式
更多详情 >在戴尔公司总部,每间办公室的墙上都有一句口号:“顾客体验:把握它。”不仅如此,戴尔公司甚至还认为“顾客体验是竞争的下一个战场”。所谓顾客体验,就是顾客和企业产品、人员及服务流程互动的总和。体验经济也就是顾客参与经济,是指企业以服务为重心,以商品为载体,为消费者创造出有价值的怦然心动的感受,从生活和情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住消费者的注意力,改变消费行为,并为产品找到新的生存价值与市场空间。
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