GMAS（General Managerial Assessment System）通用管理能力评估系统为朱荣民老师率专家团队引进国际先进的管理能力评鉴理念，积多年管理咨询案例和经验自行开发设计之一套不受产业、文化限制的客观、通用的管理才能评量工具。

一、GMAS特色

该评估系统透过管理案例之情境模拟、精心设计的问题，以及计算机化的计分方式，克服了传统人为评估的主观与专业性的质疑。藉由专业的评估系统辅导课程及个人评估报告，有效提供组织与个人多项效益，协助企业落实教育培训成果，并提供具体个人发展计划与企业生涯发展结合。

GMAS管理能力评估除了可以帮助企业经理人了解本身管理能力的现况，作为学习成长的指标。对人力资源主管而言，这项评估还可以对组织人力的优、弱势提供精确的分析，并指出确切的培训需求。未来更可据此展开管理绩效评估制度的规划或管理培训体系的建构。

GMAS管理能力评估系统针对管理者最关键的十二项管理能力，以阅读分析专家精心编写的经典管理案例的方式，让接受评估的学员进入高仿真的管理现场情景，回答精心设计的180道选择题。回答的结果透过计算机分析，以270—1080分的评估结果范围，明确指出个人、组织管理能力的强弱分布，精确分析组织的人力发展现况，以为组织增进效能的参考依据。

二、十二项能力模型

1、行政能力：时间管理与排序、目标与标准设定、计划与安排工作

2、督导能力：培训辅导与授权、部属绩效与评估、团队建设和管理

3、沟通能力：倾听与组织信息、给予明确的信息、获得正确的信息

4、认知能力：问题确认与解决、决策与风险衡量、创新思维和变革                  

三、在组织面收益：

1、   管理能力盘点：提供组织人力资源能力现状剖析，并可依照不同部门／职能进行分析盘点。

2、   培训需求分析：可藉由能力评估报告，归纳组织最适之教育培训计划。

3、   培训效益评估：待组织教育培训实施后（约半年至一年），可再度评估，以为评估培训成效之用。

4、   人才选用参考：建立人力发展数据库，作为人才晋升、轮调以及生涯规划之依据。

四、在个人面收益：

1、 自我才能评量：客观的评估标准，提供整体客观的自我认识。

2、 拟定发展计划：管理能力评估报告之结果，有助于个人了解本身能力之优劣势，进而拟定个人发展计划。

文章来源：世界经理人

销能咨询：培训部编辑