| 课程名称 | 天数 | 价格 | 1月 | 2月 | 3月 | 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 |
| 构建卓越的客户服务管理体系（田胜波） | 2天 | 5800 | 19-20 上海 |
28-29 上海 |
22-23 上海 |
27-28 上海 |
28-29 上海 |
22-23 上海 |
05-06 上海 |
02-03 上海 |
28-29 上海 |
30-31 上海 |
22-23 北京 27-28 武汉 |
27-28 上海 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波）上海 | 2天 | 4200 | 26-27 上海 |
01-02 上海 |
30-31 上海 |
24-25 青岛 |
20-21 上海 |
01-02 上海 |
| 客户关系管理与关系推进 | 2天 | 4200 | 16-17 深圳 |
| 支撑业绩达成的客户关系管理 | 2天 | 7900 | 13-14 上海 |
13-14 深圳 |
| 客户关系与回款技巧：建立长效客情关系 | 2天 | 4800 | 08-09 广州 |
23-24 广州 |
| 中国式客情关系管理 | 2天 | 3800 | 30-31 广州 |
| 创新政企大客户开发与关系管理 | 2天 | 4800 | 26-27 广州 |
| 销售实操班：营销战术演练——客户关系管理与解决方案销售 | 2天 | 8800元/人 | 22-23 深圳 |
| 政企大客户关系营销 | 2天 | 4800 | 18-19 上海 |
| 有效处理客户的不满、抱怨、投诉（田胜波）上海 | 2天 | 4200 | 09-10 上海 |
09-10 上海 |
24-25 成都 |
26-27 广州 |
22-23 上海 |
19-20 北京 |
24-25 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系（田胜波） | 2天 | 5800 | 13-14 上海 |
22-23 上海 |
11-12 上海 27-28 昆明 |
20-21 深圳 |
19-20 上海 |
10-11 深圳 |
21-22 上海 |
10-11 西安 |
16-17 成都 |
21-22 北京 |
09-10 广州 |
22-23 上海 |
| 客户关系管理与关系推进 | 2天 | 4800 | 15-16 深圳 |
| 政府央企大客户高层公关 | 1天 | 2780 | 19 成都 |
| 大客户销售技巧与客户关系管理 | 2天 | 4200 | 24-25 深圳 |
26-27 深圳 |
| 搞定决策人——客户关系高层公关 | 2天 | 3800 | 27-28 广州 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 25-26 上海 |
25-26 上海 |
22-23 上海 |
21-22 上海 |
24-25 上海 |
14-15 上海 |
04-05 上海 25-26 深圳 |
23-24 上海 |
22-23 上海 |
17-18 上海 23-24 深圳 |
23-24 上海 |
| 向华为学习：基于业务增长的客户关系管理 | 1天 | 3800 | 19 青岛 |
22 上海 |
| 客户人际关系及沟通技巧 | 2天 | 4000 | 04-05 上海 |
| 关系营销-中国式客情关系的建立与维护 | 2天 | 3800 | 08-09 杭州 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 20-21 上海 |
26-27 上海 |
23-24 上海 |
21-22 上海 |
24-25 上海 |
02-03 北京 23-24 上海 |
20-21 上海 25-26 深圳 |
28-29 上海 |
22-23 上海 |
19-20 上海 28-29 深圳 |
17-18 上海 |
| 《细分市场-用户分级管理》&《用户体验，营收增长双飞轮》 | 2天 | 4800 | 19-20 广州 |
| 服务营销 Service Marketing | 2天 | 5690 | 04-05 上海 |
01-02 上海 |
| 构建卓越的客户服务管理体系 | 2天 | 5600 | 13-14 上海 |
14-15 上海 |
01-02 深圳 23-24 上海 |
20-21 北京 |
21-22 上海 |
04-05 上海 |
04-05 上海 20-21 深圳 |
06-07 北京 22-23 上海 |
04-05 上海 |
30-31 上海 |
14-15 深圳 23-24 上海 |
04-05 上海 |
| 关键客户管理 | 2天 | 5800 | 03-04 上海 |
| 大客户销售技巧与客户关系管理. | 2天 | 4800 | 12-13 深圳 |
14-15 北京 |
17-18 广州 |
10-11 上海 |
| 大客户销售技巧与客户关系管理 | 2天 | 4200 | 17-18 杭州 |
| 政商大客户高层公关 | 2天 | 4200 | 13-14 杭州 |
| 大客户销售技巧与客户关系管理 | 2天 | 4200 | 11-12 深圳 |
29-30 厦门 |
19-20 广州 12-13 北京 |
13-14 深圳 |
11-12 上海 |
| 向华为学习：一线呼唤炮火LTC流程与铁三角组织建设 | 2天 | 12800 | 20-21 上海 |
19-20 深圳 |
18-19 上海 |
| 服务营销 | 2天 | 5250 | 05-06 上海 |
02-03 上海 |
