每个人都有缺点，再伟大的人也不例外。所以，我们在了解应聘者的缺点的时候，一定要把握，应聘者的缺点是否和职位要求相冲突？如果不冲突，就不应该成为我们不录用的理由。
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通过组织战略分解到人力资源战略，建立和明确人力资源规划，使人力资源管理成为支撑战略实现的有效保证 • 通过对人力资源各项职能的审视和组织的要求，找出差距和解决办法，为人力资源管理的各项工作指明方向 • 通过人力资源战略和规划，可以使组织的关键人才配置在更适合的岗位，真正做到人力资本增值 • 通过规划，提前做好准备，减少不必要的人力成本支出，为企业节省人力成本开支
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但是我们也听过不同的声音：“不就是报到上班嘛！慢慢来，员工自然会熟悉一切、适应一切的！”据有关方面统计，国内企业约70%以上没有对新进员工进行有效的培训，就立即到岗位上去正式工作了。就算做此培训的企业，很多也不太重视，往往把它当作一个形式，草草而过，不细致、欠规范。
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没有客户的满意，就没有我们的价值。而一个没有价值的企业，是不可能继续存在下去的。因此，我们必须真诚、主动、专业、高效、全方位、人性化地为客户服务，以追求客户最高满意度。
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